
国庆假期来临,铁路售票进入高峰期。最近,短视频平台上出现多位穿着类似铁路制服的博主,传授所谓的“车票候补小妙招”,有的声称在12306公众号后台不停地发信息,15分钟就能候补成功;有的引导旅客用第三方购票App同步订单,号称能“预测出票时间”。这些“妙招”靠谱吗?
元股证券:ygzq.hk记者在相关投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】发现,不少旅客因轻信第三方平台的候补同步而遭遇了麻烦。北京的刘女士反映,她在第三方平台取消候补后,对方竟然自作主张,连同她在12306官方系统的候补订单一并取消了。
12306客服表示,所谓的在12306微信公众号后台发信息,完全是错误消息。事实上,铁路12306已多次辟谣,通过第三方平台买票的行为不仅不会加速,反而会出现新的问题。19日,“中国铁路”公众号发声明称,自中秋国庆假期运输火车票开售以来,铁路12306累计将711.7万笔交易放入慢速队列,拒绝出票133.1万张,遏制了恶意抢票行为。
12306提醒,广大旅客务必使用“铁路12306”官方网站、手机客户端等官方渠道购票。铁路12306从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理。通过第三方平台购票不仅不会增加成功率,反而会更慢或购票失败。拨打12306热线,提及候补,就会自动提醒候补车票的来源。
观察
三大配资“伪科普”将出行焦虑变成收割流量
法律专家表示,类似于在12306后台留言就能加速候补的这类内容,在传播学上其实是“伪科普”,本质上是谣言的一种,驱动它不断出现的,是流量利益。

中国政法大学副教授朱巍认为,网络博主本身并不是铁路部门的工作人员,却购买了相关服装,伪装成票务人员,这样做的目的是为了让消费者误以为他们是官方售票机构,是一种欺诈行为。
专家表示,这些传授所谓“候补妙招”的网络视频,其实就是将别人的出行焦虑,变成自己收割流量的生意。
和传统谣言相比配资官网,这类内容的识别难度更大,普通消费者很容易上当。而正因为它们打的是“擦边球”、花样不断翻新,无论是平台治理还是监管打击,都面临不小的挑战。国庆假期将至,提醒大家购票请认准“铁路12306”官方网站和手机客户端;候补兑现按照订单提交的先后顺序,从来不存在所谓的“加速通道”。据央视

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